TEMA: CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS LOGÍSTICOS EN COLOMBIA.
INSTRUMENTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
una aspecto importante para el poseso. se habla de dos
importantes tipos de recolección de información:
-las primarias.
-las secundarias
primarias: son todas aquellas en las cuales se obtiene
información directa, donde se origina la información estas fuentes son
personas, organizaciones, el ambiente natural.
Secundarias: son las que ofrecen información sobre la investigación pero no son las fuentes
originales de hechos y situaciones. Esta fuente sirve para obtener información
como los libros, los escritos, las revistas, los noticieros.
Las finalidades de la instrumentación son:
Registro: si se quiere un registro minucioso y completo que
no se puede captar por los sentidos del investigador es muy necesario utilizar
aparatos e instrumentos especializados.
Cuantificación y reducción: los aparatos cuando captan algunos
fenómenos, lo reducen a una serie de líneas o signos en un papel o pantalla.
Variables: es un elemento que constituye a la variación de
persona, comida, que contempla en edad
sexo gustos ingresos y preferencias. Esas primeras variables sirven para
implementar estudios de mercado.
Clasificación de variables
Variables categóricas
en esta variable hay dos tipos de
variables que indica categorías que son identifica con alfanuméricas o nombres
Variable categórica nominada: son variables que no tienen
ninguna forma pero tiene un orden rígido y funcional.
Variable categórica ordinales: son variables que tienen un
orden de escala de medición ordinal.
Variables numéricas
las variables numéricas toman valores
numéricas a dichas variables le corresponde la escala de medición de
intervalos. Se clasifican de la siguiente forma:
Variable numérica discreta: son variables que solamente
toman valores entero o numéricamente fijo.
variable numérica continúas: son variables que toman
cualquier valor numérico. la variable se obtiene principalmente como un nombre
alterno a través de mediciones.
escala de medición.
su clasificación es:
escala de medición nominal: es en la cual incluye valores
nominales. no tiene un orden preestablecido y son valores mutuamente
excluyente.
escala de medición ordinal: es en la cual incluye valores
ordinales. se considera que pueden se ordenadas en un determinado orden. aunque
la distancia de cada valor puede ser muy
difícil de determinar
escala de medición de intervalo: es en la cual le
corresponde los valores numérica. en dicha escala se encuentra un orden
establecido y su distancia entre cada valor puede estar con exactitud. cada uno
de los intervalos miden exactamente lo mismo.
instrumentos de medición.
son herramientas que
sirven para llevar a cabo la observaciones. de acuerdo a lo que se desea
observar relacionado a todo lo que no rodean se clasifican en:
- la observación.
- la encuesta.
- la entrevista.
- la observación: puede clasificarse en:
la observación natural:es cuando el observador esta en el
acontecimiento. si intervenir en algún modo, observando que sucede.
la observación estructurada: es cuando el observador decide
intervine y saca una estructura en la situación del área.
la observación participante:en lo anterior intervenía la
cantidad de estructuración. en este caso lo que mas incrementa en el observador
participa en la situación.
la encuesta
es la herramienta que se utiliza en un
cuestionario como elemento principal para saber una información. de esta forma
el encuestado escogerá la respuesta mas adecuada existe dos formas para hacer
la encuesta esta la forma escrita que se denomina cuestionario y la oral que se
denomina entrevista.
tipos de encuesta:
encuesta exhaustivas y parciales: se denomina exhaustiva
cuando abarcan toda las unidades
estadística que componen la encuesta. cuando una encuesta no es
exhaustiva es parcial.
encuesta directa e indirecta: es directa cuando la unidad
estadística se observa atravez de la investigación propuesta y la indirecta es
cuando no se observa que los datos obtenidos no corresponda a los objetivos
principales.
encuesta sobre hechos y encuesta de opinión: la encuesta de
opinión se basa en averiguar lo que el publico piensa acerca de una determinada
cosa a lo que considera debe hacerse en una circunstancia concreta. la encuesta
de hechos se realiza sobre acontecimientos ya ocurridos.
es la herramienta que costa de una serie de
preguntas escritas para ser resueltas dando a conocer por medio de la
información de preguntas adecuadas las respuesta que mejor suministre los datos
necesarios para el objetivo de la encuesta.
cuestionario individual:es cuando el encuestado contesta de
forma individual por escrito sin que intervenga en encuestador.
hay dos tipos de pregunta.
cerrada y abierta: la cerrada contiene categoría u opciones
de respuesta
la entrevista
es una conservación, generalmente oral, entre
dos personas de los cuales uno es entrevistador y el otro entrevistado. el
papel de ambos puede variar según el tipo de entrevista.
lista de chequeo
existen demasiadas formatos de chequeo
para diversas actividades o equipos. Es un instrumento de recolección de datos
para mostrar datos o informaciones finales que serán aplicados en los
diferentes proyectos utilizando métodos de observación análisis.

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